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常見問題
我們為您整理出最新、最熱的常見問題,您可以隨時查閱。
云服務器---操作系統相關問題

新網互聯云服務器支持哪些操作系統?
我司云服務器免費提供windows正版操作系統和centos操作系統,詳細版本如下:
Windows版本:win2003 32/win2003 64/win2008r2 64
Centos版本:centos5.8 32/centos5.8 64/centos6.3 32/centos6.3 64

操作系統是否免費?
新網互聯云服務器免費為用戶提供Windows2003/2008系統自帶正版激活,不收取系統正版激活費用;同時免費提供linux系統也不需要您支付版權費用;另Windows2003/2008系統默認最多2個session遠程連接,超出部分需自行向微軟單獨購買遠程桌面授權(RD 授權)服務。

服務器的登錄用戶名密碼是什么?
linux操作系統默認用戶名為root,windows操作系統默認用戶名為administrator,密碼將通過郵件發送至您綁定的郵箱里。

能否更換或重裝操作系統?
用戶可通過控制臺進行重裝或更換操作系統,重裝或更換后的服務器信息將發送郵件到您的郵箱里。

如何選擇操作系統?
提供可選Windows及Linux操作系統,用戶根據自身實際需要選購云服務器操作系統,一般使用如下:

Windows
1)、通過遠程桌面方式登錄進行管理。
2)、適用于運行windows下開發的程序。
3)、系統自帶微軟正版激活序列號。
4)、若需要使用4G以上內存,請選擇64位操作系統,(32位操作系統存在4G的內存尋址限制)。
5)、為了保證良好的性能體驗,512MB內存不建議使用windows操作系統。

Linux
1)、通過SSH方式遠程訪問您的云服務器。
2)、最流行的服務器端操作系統,強大的安全性和穩定性。
3)、系統免費且開源,能輕松建立和編譯源代碼。
4)、一般用于高性能web等服務器應用,支持常見的PHP/Python等編程語言,支持MySQL等數據庫(需自行安裝)。
5)、若需要使用4G以上內存,請選擇64位操作系統,(32位操作系統存在4G的內存尋址限制)。

云服務器---配置升級相關問題

云服務器是否支持配置升級?
我司平臺支持云服務器配置自定義升級,用戶可針對CPU、內存、硬盤和帶寬進行升級,配置升級應注意以下幾點:
1)、變更CPU和內存:
CPU及內存升級成功后,需要在控制臺重啟云服務器后才能生效。
2)、新增或擴容數據盤:
新增或擴容數據盤無需停止/重啟您的云服務器,直接在VCP平臺操作完成即可。
3)、帶寬升級:
帶寬升級請直接在VCP平臺操作生成訂單,并由管理員關機并重啟云服務器后生效,如需要指定時間內執行此操作請聯系我司。

云服務器升級是否會影響業務?
我司云服務器配置采用平滑過渡升級的機制,升級過程中不會影響用戶的業務和數據。

配置升級價格計算方式
配置升級的費用是以補差價的形式進行計算,升級/擴容價格計算時間:時間差年按360天算,月按30天算。

每臺云服務器最多可支持幾塊硬盤?
目前每臺云服務器可支持3塊各500G的硬盤,總容量為1.5T。

云服務器---IP相關問題

云服務器IP是否獨立?
每臺云服務器都配置1個獨立的IP地址。

云服務器可以使用幾個IP地址?
新網互聯云服務器目前只支持1個獨立IP地址,暫不支持增購IP地址。

云服務器IP是否固定不變?
正常使用的情況下,IP地址是不會變化的。

每臺云服務器IP分配機制是怎樣的?
每臺云服務器開設成功后系統都會自動分配1個獨立IP地址 與之綁定,用戶不能指定或選擇某個IP。

云服務器---帶寬相關問題

每臺云服務器分配的帶寬是否獨享?
我們為用戶提供的帶寬都是獨享。

帶寬價格是多少?
不同機房結點,帶寬價格是不一樣的,詳細可自定義查看http://www.dzqmhc.live/show/bce/bcc.do

云服務器---機房線路相關問題

有幾個機房線路可選擇?
我司目前可選江蘇電信結點,后續會陸續增加聯通、BGP、雙線、香港、美國等線路,請關注我司官網信息。

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